Dine rettigheder
Dine rettigheder
Behandling inden for 14 dage
Ifølge Sundhedslovens § 141 har du krav på at komme i behandling inden 14 dage, efter at du har henvendt dig til os. Langt de fleste kommer dog i behandling før der er gået 14 dage. Hvis der går mere end 14 dage, skal vi begrunde hvorfor i den behandlingsplan, vi laver sammen.
Du kan være anonym
Når du søger alkoholbehandling har du ret til at forblive anonym. Det betyder, at du ikke behøver at oplyse dit navn og cpr.nr., med mindre du får brug for medicinsk behandling.
Behandlingen er gratis
Alle i Danmark har ret til gratis alkoholbehandling på et offentligt behandlingssted.
Du kan frit vælge behandlingssted
Uanset hvor du bor har du ret til at vælge, hvor du vil søge ambulant offentlig behandling.
Hvis du har børn
Afhængighed rammer hele familien. Ifølge lovgivningen har vi skærpet underretningspligt i forhold til børn, og vi skal underrette Børn og Familie, når vi vurderer, at barnets udvikling er i fare. Vi gør dog samtidig et stort stykke arbejde, for også at hjælpe børn og andre pårørende sideløbende med dit forløb hos os.
Hvis du vil klage
Er du uenig i afgørelsen om behandling, kan du klage skriftligt til os. Vi skal modtage din klage senest 4 uger efter, at du har fået afgørelsen.
Vi hjælper dig altid gerne med at klage.
Når du har klaget vurderer vi, om vi fastholder eller ændrer afgørelsen, og du får skriftligt svar senest efter 4 uger. Hvis vi holder fast i afgørelsen, sender vi klagen videre til Ankestyrelsen, hvis du ønsker dette.
Behandling indenfor 14 dage
Ifølge Sundhedsloven (§141) og Serviceloven (§101) har du krav på at komme i behandling inden 14 dage, efter at du har henvendt dig til os. Langt de fleste kommer dog i behandling før der er gået 14 dage. Hvis der går mere end 14 dage, skal vi begrunde hvorfor i den behandlingsplan, vi laver sammen.
Behandlingen er gratis
Alle i Danmark har ret til gratis stofmisbrugsbehandling på et offentligt behandlingssted.
Hvis du har børn
Afhængighed rammer hele familien. Ifølge lovgivningen har vi skærpet underretningspligt i forhold til børn, og vi skal underrette Børn og Familie, når vi vurderer, at barnets udvikling er i fare. Vi gør dog samtidig et stort stykke arbejde, for også at hjælpe børn og andre pårørende sideløbende med dit forløb hos os.
Hvis du vil klage
Er du uenig i afgørelsen om behandling, kan du klage skriftligt til os. Vi skal modtage din klage senest 4 uger efter, at du har fået afgørelsen.
Vi hjælper dig altid gerne med at klage.
Vi vurderer, om vi fastholder eller ændrer afgørelsen, og du får skriftligt svar senest efter 4 uger. Hvis vi holder fast i afgørelsen, sender vi klagen videre til Ankestyrelsen, hvis du ønsker dette.